後悔しない屋根修理業者の選び方のポイント！【７選】

　

後悔しない屋根修理業者の選び方のポイント！【７選】

屋根修理や屋根リフォームを検討する際は工事金額も大切ですが、”どの業者にお願いするか”についても悩みますよね。

• 保証はしっかりしているけど、工事金額が高い老舗工務店
• 工事金額は安いけど、保証やサービスが不安な一人親方

どちらも「うーん」という感じです。

　

• 対応や愛想は良いけど、工事内容がめちゃくちゃなリフォーム会社

こんな業者に当たってしまったら最悪です。取り返しがつきませんね。

　

今回は、屋根リフォームで後悔しないように、屋根修理業者の選び方についてポイントを紹介します。
これから屋根修理を検討しているという方は、これからお伝えする７つのポイントを参考に業者選びをしてみて下さい。

　

①担当者の対応・相性は必須

まず何と言っても担当者の対応や相性は必ず確認するべきです。

屋根リフォームは工事をしたら終わりではなく、「分かりやすい説明」「工事中のトラブルや質問への対応の早さ」「アフターフォロー」なども重要なサービス内容となります。
そしてそれらの窓口になるのが担当者です。

• 連絡のレスポンスが悪い
• こちらの質問に的確に答えてくれない
• 悪い人ではないが急かしてくるのでゆっくり検討できない

このような人を担当者に選んでしまうと、後々トラブルになる可能性が高くなります。

という視点で見て業者選びをするのは意外と重要です。

　

②相見積もりを取って金額を比較する

屋根工事を一社に任せて即決してしまうと視野が狭くなってしまうのでオススメ出来ません。
リフォームの相見積もりは基本で、２～３社は比較するという方が多いです。

　

という話はよくありますので、相見積もりをする際には、

• 工事金額
• 使用される材料のグレード
• 工事内容の分かりやすさ

等を比較して、より自分に合った場所を選ぶようにしましょう。

　

③提案内容が偏っていない業者が良い

リフォーム会社の中にはお客様の状況に合わせた提案ではなく、自社の利益になる提案ばかりをする会社もあります。

• 提携しているメーカーの商品だけを勧めてくる
• 利益率を高くするために部分修理ではなく、全体修理を勧めてくる

こういった業者はお客様目線だとは言えませんよね。

　

大きな工事だけではなくお客様の状況に合わせて小さい工事・予算内の工事も提案してくれる業者は、本当に信頼できる会社であると言えるでしょう。

　

④見積書に工事内容が記載されている業者が良い

先ほどの相見積もりの内容で少し触れましたが、見積もり書の内容にしっかりと工事内容や材料、数量が記載されている業者は信頼が出来ます。

もし見積書に正しく工事内容が記載されていないと、

• ここまでやって貰えると思っていたのに、契約に入っていないと工事後に言われた
• 調べたらグレードの低い材料を使用されていた
• 工事の工程が分かりにくく、しっかりした工法なのか分からない

等のトラブルが発生してしまいます。

　

特に「一式」や「手書きでなんと書いてあるか分からない」などの見積もりは要注意。
なるべく細かく丁寧に項目が記載された見積もりを出してくれるところが良い事業者だと言えます。

　

⑤保証期間や保証書の有無

リフォームはどれだけ熟練の職人であってもミスを起こす可能性があります。
そのため、工事の自社保証がしっかり付いている事が大切です。屋根修理の保証期間は約５年～１０年間のところが多いです。

　

また、この保証内容については必ず書面で発行してくれる業者を選んで下さい。
保証の書面発行が無いと「言った言わない」の水掛け論になってしまう可能性があり、トラブルになりやすいので注意が必要です。

　

⑥口コミなどの評判のチェック

インターネットでその業者の口コミや評判を確認してみるのもオススメです。
最近はネット社会で、クレームなどが起こるとすぐにネットに掲載される時代です。

• 悪い口コミが散見されないか

という事を事前に確認し、参考にするのも一つの指標になります。

　

ただ、リフォーム工事ですからどうしても施工トラブルが起きない会社は皆無であると言えます。

• 口コミが20件、30件あるのに全て☆５評価

という会社は逆に怪しいです。
コメント内容をよく読み、しっかりと改善点についても触れている口コミがある場合はより信頼できる情報だと言えるでしょう。

　

当サイト（屋根工事・屋根塗装業者ランキング）では、各屋根工事・屋根塗装会社の良い口コミも悪い口コミも確認し掲載した、独自の屋根修理業者ランキングを作成しています。

という方はぜひ参考にしてください。

＼オススメの屋根工事業者を比較！／

　

⑦独自のサポートやサービスの充実性

屋根業者によっては独自のサポートやサービスを展開している所もあり、それらの充実性で工事会社を選ぶのもオススメです。

下記は一例ですが、

• 火災保険サポートを無料で対応してくれ屋根業者
• ふるさと納税を利用した工事をしてくれる屋根業者
• 工事後の定期点検を無料で行う屋根業者
• 塗装のカラーシュミレーションを無料で行ってくれる塗装業者

このような業者も存在します。

　

という時はこのような付加サービスで決めるのもアリですよね。

　

屋根修理業者の探し方！どうやって調べるの？

屋根業者を選ぶポイントは分かったが、実際にどう屋根業者を探せばいいのか分からない方もいらっしゃると思います。

屋根業者を探す方法は大きく分けると下記の３つに分かれると思います。

屋根業者の探し方	メリット	デメリット
インターネットを利用して探す	①一度に多く能情報を見る事ができるので、相見積もりも取りやすい ②事前のその会社の情報を調べる事ができる ③ランキングサイトなどであれば最初からオススメが分かる	①登録が必要なサイトを利用すると一斉に連絡が来てしまう
チラシや看板などのアナログな方法で探す	①家から近い業者が探せる	①探すこと自体に手間がかかる ②候補が少なくなる・限られてしまう
知り合いの紹介などのツテで探す	①紹介してもらう業者の質が良い事が多い ②実際に知り合いが利用している場合は詳しく話を聞ける	①一度紹介してもらうと断りづらい

　

このサイトを利用される方にオススメなのはインターネットを利用する方法でしょう。
既にネットを利用して情報を集めているので、慣れていると思います。

当サイトでも各エリアの屋根修理業者ランキングをまとめていますので、ぜひ参考にしてください。

　

屋根工事でよくあるトラブル

屋根工事を依頼する場合に良く起きてしまうトラブルをご紹介します。

• 依頼した工事内容と仕上がりが違っている
• 解約やクーリングオフをさせてもらえない
• 相場より著しく高い工事費用を請求された
• 工事が終わってしばらくしたら、不具合が出てきた

　

実際にこういったトラブルは多く、消費者センターへの問い合わせ件数・相談件数も年々増加しているのが現状です。
特に、訪問販売・飛び込み営業によるトラブルの件数は非常に多いです。

　

リフォーム業界で行政処分を受けている業者のほぼ全てが訪問販売による営業活動を行っています。
もしトラブルに巻き込まれそうなとき、既にトラブルが発生してしまった時は落ち着いてお近くの消費者センターに相談を行ってください。

間違っても業者の言いなりになったり、泣き寝入りしてはいけません。

　

　

最終的には屋根業者は「この会社に任せたい」と思えるかどうか【まとめ】

今回は後悔しない屋根修理業者の選び方のポイントについて７つほどご紹介しました。

色々と細かくご説明したものの、最終的にリフォームは、

と感じれるかどうかだと言えます。
しかし、あなたに知識が無い事で騙されてしまうのはもったいないです。

　

今回お話した内容は業者選びの際に最低限必要な項目をまとめています。
是非今回のお話を教科書にして後悔しない屋根修理業者選びができる事を応援しています。

　

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